Algemene voorwaarden

Orders

Op alle orders die geplaats zijn, ongeacht of dit een pre-order is, worden de verzendkosten bij annulering niet vergoed.

Voor pre-orders geldt: Annulering binnen 31 dagen heeft de consument recht op het volledige aanbetaalde bedrag. Annulering na 31 dagen heeft de consument recht op 25% van het aanbetaalde bedrag.

Voor reguliere orders: De consument heeft het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retouneren en het volledige aankoop bedrag te ontvangen. De verzendkosten van het retouneren liggen bij de consument en hier kan geen aanspraak op gemaakt worden.

Offerte

Tenzij anders overeengekomen, verliest de offerte haar geldigheid 30 dagen na de datum van verzending door de fotograaf.

Na akkoord van de offerte ontvang je een factuur voor de aanbetaling en reservering van de fotoshoot (75% totaal bedrag). Hiermee is de afgesproken datum gereserveerd en geboekt. Direct na de fotoshoot ontvang je een factuur voor het resterende bedrag. Na ontvangst betaling (uiterlijk 2 weken na de fotoshoot) ontvang je van mij de link naar jullie gallery op een afgeschermd gedeelte op Pixieset. Binnen 4 weken geeft je aan welke bestanden je graag in HR wilt hebben. Je krijgt de bestanden aangeleverd via WeTransfer. Heb je langer nodig dan kan dit in overleg. Normaal gesproken gaat de keuzegalerij na 4 weken offline en bewaar ik geen bestanden.

Voor de eventuele extra nabestellingen krijg je een aparte factuur.

Gebruik foto’s

Je gaat akkoord met het eventuele gebruik van foto’s door Andy Onderstal Fotografie voor eigen commerciële/promotionele doeleinden zoals website, social media, fotowedstrijden of drukwerk. Wil je dit niet (of in beperkte mate), geen probleem, geef dit dan voor de fotoshoot in de offertefase aan.

Je krijgt het gebruikersrecht over de aangeschafte beelden. Dit recht is alleen van toepassing op privé gebruik van de beelden. De beelden mogen niet zonder mijn toestemming voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

De digitale bestanden zullen tot 4 weken na oplevering van de keuzegalerij van de shoot worden opgeslagen. Maak dus een back-up van je foto’s. Andy Onderstal Fotografie is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van fotoafdrukken bij goedkope aanbieders.

Slecht weer

Fotograaf bepaalt wanneer het weer te slecht is om het gewenste resultaat te behalen voor een goede fotoshoot. Er wordt dan (kosteloos) binnen 2 weken een nieuwe datum geprikt. Als klant geen nieuwe datum wil afspreken kan hij geen aanspraak meer maken op de aanbetaling.

Annulering van de reportage

-Wegens ziekte klant: geen extra kosten maar er wordt wel meteen een nieuwe afspraak gemaakt.

-Binnen 48 uur voor de reportage zonder reden van ziekte of dergelijke wordt de aanbetaalde 75% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

-Bij het niet komen opdagen zonder afmelding dient u de volledige factuur te voldoen.

Beeldbewerking

Foto’s mogen niet bewerkt worden door iemand anders dan Andy Onderstal Fotografie. Ik lever geen onbewerkte bestanden.

De foto’s mogen niet worden bewerkt en bijgesneden; wil je bijvoorbeeld een vierkant formaat van je portretfoto voor social media dan kun je dat bij mij aanvragen. Verwijder geen watermerken op foto’s voor social media en vermeld/tag bij plaatsing van foto’s zonder logo mijn naam bij de foto.

Basis beeldbewerking is bij de prijs inbegrepen.